检测仪包装设计-万泰

万泰生物

医药

产品创新策略与设计

挑战

我国对于HIV自检试剂的供应保障仍然存在不足,虽然中国疾控中心在近年来逐渐重视提升HIV自检水平,并已在多个城市进行试点,但依然缺乏大规模的专项国家计划和指导方针。而市面上常见的自测试剂又存在多种问题,导致消费者容易产生紧张抗拒心理。

结果

Perinno共创实验室根据男女两性的情感认知差异,为产品打造了独特的创新战略,将产品进行了有效的设计优化,并通过IP战略赋予其更多营销属性,与竞品形成深度感知差异,在检测的同时保护消费者隐私,照顾到了狭小空间快速检测的使用需求,让检测试剂不再让人感觉冰冷、抗拒,而是带来更为人性化的关照。

项目背景


万泰生物成立于1991年,是从事生物诊断试剂与疫苗研发生产的高新技术企业。公司拥有数百名不同领域的专业技术人才,业务涉及酶免、化学发光、快诊、核酸诊断、病毒分离及规模化培养、基因工程、单抗及多抗制备、大规模纯化等技术平台。

万泰计划整合自身的技术资源优势,开发出一款便携化的HIV检测产品,然而目前市面上竞品众多,同质化现象严重。万泰寻求到品物开展合作,希望能够借助品物进行产品策略创新,与市面上的竞品形成真正的差异化,以实现全方位的综合性竞争优势。

 

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商业洞察


1、我国HIV感染者数量有所下降,但仍存在高风险群体

截至2020年底,中国共有105.3万人感染HIV病毒,累计报告死亡35.1万人。在中国,新发现的HIV病毒感染人数、诊断延误、主要人群的HIV病毒风险持续上升。注射吸毒者传播HIV病毒的比例从2009年的25.2%大幅下降到2020年的2.5%以下,而高危性行为者则成为了感染HIV病毒的最高风险群体。


2、大众主动检测意识提升,线上HIV检测需求增大

除疾控中心的免费检测之外,HIV检测试纸也从2013年开始登陆互联网线上销售渠道。据不完全统计,2021年中国每小时约有400盒HIV快速检测试剂在网上销售平台售出,越来越多的用户通过互联网筛查HIV,扩大了检测范围。


3、青年群体是线上检测试剂的消费主力军

近三年以来,以“85后”“90后”为代表的青年群体占据线上HIV检测试纸消费者总体的7成以上,且仍呈现持续增长趋势。在地区分布上,除了位于华南、华东、华北等经济发达地区的城市外,五六线城市的消费增速也十分明显。上述情况表明,随着互联网和社会宣传教育的不断发展,大众防艾、抗艾的整体意识得到提升。


4、常规检测产品设计理念落后

目前市面上的主流HIV试纸大多采用血液或唾液检测方式,造型雷同,偏向于B端医疗耗材风格,容易让用户产生心理距离与抗拒感,影响产品受众面,不利于推广和销售。在体验方面,用户在等待检测结果的过程中容易产生紧张的心理,市面上的产品普遍在这方面缺乏人性化的考量与关爱。

我们以“相比一生痛苦,我选择等待15分钟”为创新方向,在等待检测结果的15分钟内让用户体会到放心轻松。具备多种使用场景适配性,便于储存收纳、满足隐私需求。


创新落地-万泰生物

产品策略创新:

我们通过数据分析,敏锐地发现了市面主流产品的症结所在:产品过于B端化、医疗化,使用过程存在不便,且容易导致用户产生心理抗拒。品物根据人群年龄、性别、用户习惯、心理等因素进行考量,进行了创新的策略优化。产品有别于常规的血液、唾液检测方式,采用尿液检测,降低了用户在使用过程中的紧张感,为用户带来更为温暖人性化的使用体验。通过特殊的产品外观,使之更贴近C端的消费特征,同时增加了传播及营销属性,实现了深度产品感知差异。


体验策略创新:

从产品打开的一刻,用户就可以体验到操作步骤的指引,实现不用说明书即可快速检测的效果,同时降低因为不阅读说明书导致的误操作。此外,产品按照两性生理结构进行了形态上的优化,使之更加贴合不同人群的体验需求。

 

包装策略创新:

颠覆传统的医疗用品包装形式,在外形上的突破使其更像是一款大众流行的产品,具有普通商品可以呈现出的精致感,且包装本身即可作为尿检容器,提升了用户使用的便捷性。


视觉策略创新:

采用了简约的表现方式,在保持不削弱产品功能性的基础上,提炼产品独特结构外形作为包装视觉元素,加以镭射特殊工艺表达,在保证私密性的同时使产品呈现出简约的美感和品质感。我们设计了大量的配色方案,同时也额外设计了适用于更多场景的封套包装方案,可通过不同的图案涂装来表现不同的系列和营销主题。


IP策略创新:

我们为品牌创作了一套专属的人物IP形象“艾宝儿”,用于在包装和传播物料中使用,不仅能消除和缓解使用人群的紧张焦虑,更能赋予品牌产品独特的个性和亲和力,使之适用于更多渠道的传播和营销玩法,增加曝光和传播量级,使品牌和产品出圈。




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